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  자격인증 시험 출제기준

검정목표 병원의 서비스 및 경영관리에 대한관련 지식과 실무를 적용하여 고객의 만족과 병원경쟁력을 높일 수 있는 양질의 병원서비스를 제공할 수 있는 능력을 측정한다.

구 분 시험과목 내 용 비 고

1교시

50분

병원코디네이터의

의료기초 및 실무

100점(50문항×2점)

의료기초

15%

1. 의약기초

(병원위생,임상의학,감염관리)

2. 의료관계법규

과목별 40점 이상

평균 60점 이상 합격

병원코디네이터 실무

35%

1. 고객응대서비스

2. 예절과 매너

3. 커뮤니케이션

4. 고객상담심리

5. 이미지관리

2교시

50분

병원관리

100점(50문항×2점)

의료마케팅 및 기획

20%

1.의료마케팅 및 기획

병원관리

30%

1. 원무관리

2. 병원재무회계 

3. 병원조직관리

※ 병원코디네이터 자격검정 시험과목은 병원코디네이터의 의료기초 및 실무와 병원관리 총 2과목으로 이루어 지며, 문제의 출제 유형은 4지 선다 객관식으로 출제됩니다


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